"Dovevamo partire alle 9.35 per Venezia ma il treno è stato cancellato. Abbiamo assolutamente la necessità di partire in giornata, quindi dobbiamo trovare una soluzione. Informazioni? Zero, qualcuno ci ha anche detto 'Prova a vede' se riesci a parti'". E' lo sconforto di una delle centinaia di passeggeri bloccati alla stazione di Roma Termini oggi, 2 ottobre, per il guasto alla linea che ha provocato ritardi e cancellazioni su tantissime tratte.
"Ci hanno dato il numero del customer care che dopo lunghissima attesa, se non cade la linea e ti risponde racconta ancora la passeggera all'Adnkronos non può comunque fare nulla, quindi siamo qui sperando di poter partire".
Stessa situazione lamentata da un altro passeggero che sarebbe dovuto partire questa mattina per Genova: "Non vedo nessuna indicazione nemmeno sul display, ho provato anche a contattare il call center di Trenitalia ma non mi hanno dato nessuna informazione afferma rassagnato . Qui al punto informazioni c'è una lunghissima fila, quindi non sappiamo cosa succederà, purtroppo".
Fonte: Adnkronos
